为何企业服务是下个风口？

　　移动互联网2C服务随着智能机的红利衰减，围绕社交、购物、新闻、影音、生活服务等领域的创新机会已陆续被发掘出来，找到黄金的切入口越来越难，而企业服务市场仍是一片潜在市场规模达数万亿的蓝海。皓哥认为企业服务的风口源于以下几个方面：

　　1、行业结构变化：万众创新及政策鼓励的背景下，诞生更多中小企业

　　2、移动设备+云计算：技术普及带来行业巨变，提升中小企业的运营效率

　　3、劳动力成本上升：企业对效率提升的敏感度和需求较之以往更强

　　企业级社交成为企业服务的超级入口

　　皓哥仔细盘点了美国2B企业服务公司，发现有28家估值超过10亿美元的“独角兽”，主要覆盖云服务、销售管理CRM、客户服务、企业级协作与社交、HR管理工具等领域。

　　其中Slack作为新崛起的独角兽，成立不到2年时间，即收获3万多企业用户，估值超10亿美元。简单来说，Slack是一个整合者，通过聚合高频的协作与沟通工具成为超级节点，从而再进一步连接其他应用，逐渐成为企业服务的入口。正因此，Slack实现了极低的客户流失率和最高的ARPU（单用户价值），在最新一轮的融资中估值高达30亿美元。

　　而在中国，企业微信与阿里的钉钉试图成为Slack级的超级杀手，双方正在上演一场殊死搏斗，试图抢占企业服务的超级入口。那么未来初创企业如何在企业服务的风口下掘金呢？

　　为中小微企业提供基础服务存在巨大商机

　　在中国，企业基础服务面临三大挑战。一是中小企业的付费习惯与意愿仍需时间培养；二是客户拓展模式仍以线下地推为主，导致销售渠道成本非常昂贵；三是竞争激烈，面临BAT等巨头的威胁。但皓哥仔细梳理了下，围绕中小企业提供底层基础服务却孕育着更为诱人的机会，比如：为中小企业提供财税、人才招聘、法务、品牌推广、公关关系等基础外包服务，既低成本满足了中小企业非核心业务的专业外包的刚需，又属于商业变现清晰、离钱比较近的商业模式。

　　尤其在当下经济处于下行周期，而劳动力成本却逐年上升的大背景下，中小企业对成本控制和效率提升较之以往更为敏感，对企业基础服务外包需求更大，而且随互联网发展而兴起的淘宝卖家、微商、网红等新型小商家由于业务刚起步，专注核心业务的同时更需要将基础服务外包给专业低成本的第三方，因此围绕中小企业提供底层基础服务就更有机会了。